Assistenza ControllIA
Scrivi a supporto@controllia.it: rispondiamo entro un giorno lavorativo.
Hai visto un addebito che non riconosci?
Sull’estratto conto della tua carta i nostri addebiti compaiono come CONTROLLIA.IT. Se non ti torna, scrivici prima di aprire una contestazione: se l’addebito è un errore nostro lo rimborsiamo, e ci mettiamo meno tempo di quanto ne serva alla banca.
Le fatture elettroniche e Fatture in Cloud
Il collegamento diretto con Fatture in Cloud non è ancora attivo. Intanto puoi caricare le tue fatture elettroniche come file XML, anche tutti insieme in uno .zip, da Fatture e scadenze › Fatture: da ognuna, dal primo mese dei tuoi estratti conto in poi, nasce la scadenza da incassare o da pagare.
Prima di cominciare
- Carica prima gli estratti conto: le scadenze nascono dal primo mese dei tuoi movimenti in poi. Le fatture più vecchie restano nell’elenco senza scadenza; se ti servono, apri la fattura e premi «Scrivi le scadenze».
- Scrivi la partita IVA dell’azienda in Questa azienda › Impostazioni: serve a capire se una fattura è emessa o ricevuta.
Chi siamo
ControllIA è fornito da Roberto Troisi · P. IVA 13050650962 · Viale Brescia 39, 20063 Cernusco sul Naviglio (MI). Il pagamento passa da Stripe: il numero della tua carta non arriva mai a noi.
Come si disdice
Dipende dalla formula che hai scelto, e la trovi scritta nella pagina Abbonamento.
- Senza impegno: disdici da solo, dal portale dei pagamenti («Gestisci pagamento e ricevute»). Vale dalla fine del mese già pagato.
- Con impegno annuale: l’abbonamento dura 12 mesi; la disdetta si comunica a supporto@controllia.it almeno 30 giorni prima della scadenza.
Le ricevute
Si scaricano da sole, dal portale dei pagamenti: pagina Abbonamento → «Gestisci pagamento e ricevute».
I tuoi dati
Puoi esportarli in ogni momento dalla sezione «Esporta», anche se l’abbonamento non è attivo. Come li trattiamo sta scritto nell’ informativa privacy; le regole del servizio nelle condizioni d’uso.